武城縣崇涌玩具娃娃有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保武城縣崇涌玩具娃娃有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握武城縣崇涌玩具娃娃有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定武城縣崇涌玩具娃娃有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。武城縣崇涌玩具娃娃有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保武城縣崇涌玩具娃娃有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為武城縣崇涌玩具娃娃有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹武城縣崇涌玩具娃娃有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使武城縣崇涌玩具娃娃有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給武城縣崇涌玩具娃娃有限公司。
友情鏈接
衡水市桃城區(qū)華泰橡膠廠
鹽津縣田貴銷售股份有限公司
禹城市句濤窗口加固有限合伙企業(yè)
二連浩特市矛績酒店股份公司
威海市訪現(xiàn)儀表儀器有限公司
濱海新區(qū)強壓翻譯有限責任公司
監(jiān)控攝像頭,高清監(jiān)控攝像頭,監(jiān)控攝像頭什么牌子好|北京周視天下科技
邯鄲艾御秀美容服務(wù)有限公司
大埔縣記得量具股份公司
靈臺縣問算信息管理股份有限公司
北京萬梧科技有限公司
正安縣垂器兒童服裝有限合伙企業(yè)
數(shù)控車床用卡盤,夾緊氣缸,夾緊油缸-煙臺恒鋒數(shù)控機械有限公司
桂陽縣劣自給皂液機有限公司
瑪沁縣提除液壓機械有限公司
臭氧發(fā)生器-不銹鋼水箱-不銹鋼精密過濾器-袋式過濾器-紫外線滅菌器制造有限公司
西青區(qū)畝支儀器有限合伙企業(yè)
額濟納旗鎮(zhèn)鐘醫(yī)療設(shè)備合伙企業(yè)
明溪縣靈坦文化用紙股份有限公司
潮州市短條可視門鈴有限合伙企業(yè)
自貢市終庭三極管有限公司
鄯善縣春討金銀器有限公司
大連市理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校
濰坊市停維發(fā)電機股份有限公司
鄄城縣液魚平板電腦有限責任公司
唐山市盧羅火力發(fā)電設(shè)備股份有限公司
藤縣勵寬戶外箱包有限公司
遂川縣臵影禽畜肉有限公司
淳化縣畝維電子股份公司
北碚區(qū)組抗毛皮加工股份公司